Politique de confidentialité
Comment UpTec Énergie collecte, utilise et protège vos données
Cette politique concerne les visiteurs du site uptec-energie.fr et les personnes qui transmettent une demande de contact.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est UPTEC ENERGIE, SAS immatriculée au RCS d’Amiens sous le numéro 982 237 323, située 5 rue des Indes Noires, Pôle Jules Verne – Amiens Est, 80440 Boves. Téléphone : 03 22 34 20 34.
Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :
- les informations que vous saisissez dans le formulaire Tally, notamment vos coordonnées et les réponses que vous choisissez de fournir ;
- les informations communiquées lors d’un appel ou d’un échange ultérieur ;
- des données techniques et statistiques relatives à la navigation, lorsque vous y consentez via le bandeau de gestion des cookies.
Finalités et bases légales
Vos données sont utilisées pour répondre à votre demande, vous rappeler, qualifier votre besoin, réaliser ou préparer une étude, assurer le suivi commercial et améliorer le site. Le traitement repose, selon le cas, sur l’exécution de mesures précontractuelles demandées par vous, l’intérêt légitime d’UpTec à répondre et organiser son activité, le respect d’obligations légales ou votre consentement pour les traceurs non essentiels.
Formulaire Tally
Le formulaire est fourni par Tally BV, établie en Belgique. UpTec reste responsable des réponses collectées et Tally agit comme sous-traitant. Tally indique que les données de formulaire sont chiffrées en transit et au repos et stockées en Europe. Vous pouvez consulter la documentation RGPD de Tally.
Destinataires
Les données sont accessibles aux personnes habilitées chez UpTec et à ses prestataires techniques dans la limite nécessaire. Lorsque votre projet le nécessite, certaines informations peuvent être transmises à un partenaire professionnel chargé d’étudier ou de réaliser l’installation, après vous en avoir informé et dans la mesure utile au projet.
Durées de conservation
Les données de prospects sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis au maximum trois ans après le dernier contact actif, sauf obligation légale différente ou relation contractuelle. Les documents contractuels et comptables suivent les durées légales applicables. Les données supprimées de Tally peuvent rester dans ses sauvegardes pendant un délai technique maximal annoncé de 90 jours.
Cookies et mesure d’audience
Le site peut utiliser Google Analytics et Google Ads pour mesurer l’audience et l’efficacité des campagnes. Ces traceurs non essentiels ne doivent être activés qu’après votre choix dans le bandeau de consentement. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment grâce à l’outil de gestion des cookies du site. Les prestataires concernés peuvent traiter des identifiants techniques et des informations de navigation selon leurs propres garanties et mécanismes de transfert.
Sécurité
UpTec met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques raisonnables afin de limiter l’accès non autorisé, la perte ou l’altération des données. Aucun service en ligne ne pouvant être garanti sans risque, nous adaptons ces mesures aux usages et prestataires concernés.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base légale.
Pour exercer vos droits, contactez UPTEC ENERGIE au 03 22 34 20 34 ou par courrier à l’adresse du siège. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement si cela est nécessaire pour vérifier votre identité. Vous pouvez également saisir la CNIL.
Mise à jour
Cette politique peut évoluer afin de refléter les changements du site, des outils utilisés ou du cadre légal. La date indiquée en haut de page permet d’identifier la version en vigueur.
